Chatbot-Trends und Personalisierung
Die neuesten Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbot